AFC Consulting Group

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Intensiv-Seminare "Krisenprävention" Themen-Nachmittage in Bonn

Nicht nur die Verantwortlichen in Unternehmen wissen, wie wichtig es ist, sich im Rahmen von Fortbildungen auf mögliche Krisensituationen angemessen vorzubereiten. Da leider oftmals die Zeit dazu fehlt, hat die AFC entsprechende Intensiv-Seminare entwickelt, die sich über vier Themen-Nachmittage erstrecken:

I. Reklamationen & Gefahrenanalyse am 22.04.2010, 14.00-17.30 Uhr

Informationserfassung, Risikobewertung, Sachverhaltsanalyse
  • Informatinseingang und Beurteilung der Sachlage
  • Ursachenanalyse und Folgenabschätzung
  • Kategorisierung nach Grad der Gesundheitsgefährdung
  • Bewertung des Risikopotenzials

 

II. Krisenkoordination am 27.05.2010, 14.00-17.30 Uhr

Krisenfallbewertung, Krisenstag, Sofortmaßnahmen
  • Information der Geschäftsleitung
  • Einberufung des Krisenstabs
  • Erstellung eines Maßnahmenplans
  • Vorbereitung des Warenrückrufs

 

III. Umgang mit Behörden am 17.06.2010, 14.00-17.30 Uhr

Kontaktaufnahme und Zusammenarbeit mit Behörden
  • Erarbeitung erforderlicher Informationen zum Sachverhalt
  • Abschätzung zentraler Risiken für Verbraucher
  • Mitteilung zum Sachverhalt an Behördenvertreter
  • Abstimmung notwendiger Maßnahmen

 

IV. Warenrückruf & Marktentnahme am 01.07.2010, 14.00-17.30 Uhr

Rückrufaktion, Anfragen, Öffentlichkeitsarbeit
  • Entscheidung zum Warenrückruf
  • Organisation der physischen Marktentnahme
  • Vorbereitung der Informationen für Dritte
  • Umgang mit öffentlichen Anfragen von Medien und NGO

 

Die vier Termine finden jeweils donnerstags von 14.00-17.30 Uhr bei der AFC in Bonn statt. Die Seminare bauen thematisch aufeinander auf, sind in sich abgeschlossen und können aber auch einzeln gebucht werden. Aufgrund einer begrenzten Teilnehmerzahl (max.10) gewähren wir eine optimale Betreuung.

Wir machen Sie fit für das präventive und operative Krisenmanagement:
Effektiv - ohne großen Aufwand!

Weitere Informationen und die Anmeldung finden Sie hier.

Ansprechpartner:

Sybille Zorn
Tel.: +49-228-98579-12
sybille.zorn@afc.net 
 
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